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加油卡网上营业厅提供多元化平台

发布日期:2021-08-10 09:18   来源:未知   阅读:

  近日,从中国石化滨州石油分公司了解到,中国石化于2月中旬正式推出的加油卡网上营业厅在推广过程取得了明显成果。该平台集加油卡网上“充值+ 预分配+ 查询+ 积分兑奖”服务于一体,融合了B2B、B2C 两种模式,支持网银充值、转账,加油卡账户分配、查询业务,客户在足不出户的情况下即可便利快捷地办理加油卡业务,满足了当前信息化时代的多元化服务需求。

  中石化加油卡自2004 年正式上线以来,目前累计发行量已突破1亿张,销售网络覆盖了包括西藏在内的31个省级单位的2.9万个加油站,真正实现了“一卡在手,全国加油”的战略目标。

  目前,为给客户搭建快捷服务的交易平台,中石化推出了加油卡网上营业厅服务平台。在其和 两个中石化加油卡网上营业厅,可满足客户快速充值、账户分配与查询等诸多便捷需求。同时,为了丰富客户的应用渠道,中石化还推出了支持安卓系统和苹果iOS系统等移动终端的掌上营业厅,并且其全国客服电线可为客户提供详细咨询服务。

  一是充值便利。网站支持个人网银、香港现场开奖报码。企业网银的银联支付以及充值卡网上支付,增值税发票客户可支持企业网银银联支付,不记名卡客户可使用快捷充值通道,无需注册。

  二是自助预分配实时到账。记名多用户卡客户可在网站注册,在用户信息正确维护与加油卡系统登记一致的证件号,系统将发送短信验证码至加油卡系统登记的手机号,正确输入验证码后,即可成功绑定多张加油卡主副卡,用户可随时在网上对绑定加油卡自助预分配。

  三是详实便捷的网上对账服务。网站可提供3个月内的充值、预分配、圈存、加油明细查询,用户还可根据需要自行设置在线打印。

  四是网银充值开票便捷。普通发票类型的加油卡客户使用网银充值成功24小时后,可携带加油卡主卡至发卡地市的任一售卡充值网点补开普通发票。增值税发票类型的加油卡客户开票方式不变,待客户加油消费完充值款后,统一开具增值税专用发票。充值卡在销售环节开具普通发票,使用充值卡办理加油卡充值不开具任何发票。

  五是手机掌上充值、查询快速便捷。网站开通了安卓、苹果手机客户端,功能包括用户注册、加油卡绑定、掌上充值、掌上查询,除暂未开通自助预分配功能外,其他功能与网上营业厅均保持一致,动动手指即可完成充值、查询,方便快捷。

  为给客户提供方便快捷的在线服务,积极打造让客户满意的加油卡服务,滨州石油分公司在加油站及发卡网点通过各种宣传形式为客户细致讲解加油卡网上营业厅相关知识,并现场演示指导。对于部分有需求的客户,还提供上门业务指导服务。同时,近50座加油站配备了自助圈存设备,使客户在办公室或家中用网银网上充值、预分配后,不必再到发卡网点排队,在加油卡自助圈存机上圈存后即可加油。

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